Sokan nincsenek tisztában azzal, hogy a Hargita Megyei Mentőszolgálat nem egy kórház, hanem az egészségügyi minisztérium alárendeltségébe tartozik, és különálló intézményként működik. Ez a félreértés gyakran megnehezíti a sürgősségi betegellátást nyújtók mindennapjait, ami a jelenlegi járványhelyzetben is megmutatkozott: a mentőszolgálat kimaradt a támogatottak közül. Amíg nem kért, semmilyen segítséget nem kapott a járványhelyzetben a Hargita Megyei Mentőszolgálat, amelynek munkatársai a frontvonalban harcolnak a koronavírus-járvány ellen, és minden riasztás alkalmával ki vannak téve a fertőzés veszélyének. Ez azért történhetett meg, mivel a lakosság nagy része nincs tisztában azzal, hogy a mentőszolgálat nem a Csíkszeredai Megyei Sürgősségi Kórház alegységeként, hanem különálló intézményként működik. Egy idő után úgy döntöttek, segítséget kérnek, Azóta már közel száz adományozó támogatta pénzzel és különböző termékekkel a mentőszolgálatot. a mentőszolgálat munkatársai az első vonalban tevékenykednek, ők érnek ki elsőként a helyszínre, arról nem is beszélve, hogy ismeretlen körülmények várják őket, és csak az utolsó pillanatban tudják meg, mivel is van dolguk, csak a szerencsén múlott, hogy nem fertőződtek meg.