Az elektronikus egészségügyi kártyák többségének a rájuk nyomtatott dátum szerint már lejárt az érvényessége, pánikra azonban semmi ok, a plasztiklapokon feltüntetett határidő ellenére azok 2021-ig érvényesek maradnak. Cseréjük is automatikusan történik majd. A lejárati idő miatt aggodalmaskodva legtöbben márciusban vették fel a kapcsolatot a megyei egészségbiztosítási pénztárral telefonon, elektronikus levélben vagy akár személyesen is, de szeptember vége óta is voltak olyanok, akik ez ügyben keresték fel az intézményt. Sokan voltak ugyanakkor, akik az érvényesség meghosszabbításáról szóló információkat már azoknál az egészségügyi szolgáltatóknál – háziorvosi rendelőben, gyógyszertárban, szakorvosnál – megkapták, amelyeknek a szolgáltatásait igénybe vették.